Qual IA atende o WhatsApp do consultório na sua especialidade?
Última atualização: 20 de outubro de 2026
A Axônio tem uma página para cada especialidade médica em que o paciente marca consulta direto com o especialista, 42 das 55 reconhecidas pelo CFM, e para clínicas de estética e de vacinas. Cada página diz o que os pacientes daquela especialidade perguntam no WhatsApp, o que a IA responde, o que ela nunca responde e para quem passa, e quando a Axônio não é a escolha certa.
Quais especialidades têm página?
As 42 especialidades médicas abaixo, em ordem alfabética, mais 3 páginas que não são especialidade do CFM.
- Acupuntura
- Alergia e imunologia
- Angiologia
- Cardiologia
- Cirurgia cardiovascular
- Cirurgia da mão
- Cirurgia de cabeça e pescoço
- Cirurgia do aparelho digestivo
- Cirurgia geral
- Cirurgia oncológica
- Cirurgia pediátrica
- Cirurgia plástica
- Cirurgia torácica
- Cirurgia vascular
- Clínica médica
- Coloproctologia
- Dermatologia
- Endocrinologia e metabologia
- Gastroenterologia
- Genética médica
- Geriatria
- Ginecologia e obstetrícia
- Hematologia e hemoterapia
- Homeopatia
- Infectologia
- Mastologia
- Medicina de família e comunidade
- Medicina esportiva
- Medicina física e reabilitação
- Nefrologia
- Neurocirurgia
- Neurologia
- Nutrologia
- Oftalmologia
- Oncologia clínica
- Ortopedia e traumatologia
- Otorrinolaringologia
- Pediatria
- Pneumologia
- Psiquiatria
- Reumatologia
- Urologia
Em quais lugares de Santa Catarina a Axônio tem página?
Em Santa Catarina, nas cidades com cliente ou caso real e em São José, a sede, num total de 9 páginas: Santa Catarina, Brusque, Caçador, Balneário Camboriú, Chapecó, Joaçaba, Videira, São Miguel do Oeste, São José.
Como a lista foi feita?
Pelas 55 especialidades da Resolução CFM nº 2.380/2024: entram as 42 em que o paciente marca consulta direto com o especialista, num consultório. Ficam de fora as 13 em que o médico atua em exame, laudo, procedimento pedido por outro médico, hospital fechado ou serviço contratado por terceiro, como anestesiologia, patologia, radiologia, medicina intensiva, medicina do trabalho e medicina legal. As especialidades cirúrgicas entram porque 68,9% dos cirurgiões atendem em consultório particular, próprio ou compartilhado, segundo a Demografia Médica no Brasil 2025 (Tabela 5).
Quando os pacientes escrevem para o consultório?
Também à noite e no fim de semana. Os números abaixo são dados da Axônio, medidos no banco de produção, em clínicas atendidas por ela; cada um vale para a clínica e o período medidos, não para o setor. Horário comercial, aqui, é de segunda a sexta, das 8h às 18h, hora de Brasília.
- Em duas clínicas, 12,9% e 21,6% das conversas abertas pelo paciente em 2026 começaram fora do horário comercial (695 e 472 conversas; medido em 9 de setembro de 2026).
- Numa delas, antes do agente (14 de maio a 30 de junho de 2026, só atendimento humano), 24 dos 60 pacientes que escreveram fora do horário, 40%, esperaram mais de 10 horas por uma resposta; em horário comercial, foram 5 de 202, ou 2%.
- Numa clínica de vacinas, a análise de 138 conversas de paciente (14 a 29 de maio de 2026, antes do agente) mostrou pergunta de preço em 49% delas e público infantil em 34%.
Escrito por Admar Barreto, fundador da Axônio. Ele mapeia cada clínica, desenha o atendimento com o médico e a equipe e acompanha os agentes de IA depois que entram no ar; o suporte é com ele. Atualizado em 20 de outubro de 2026. Preço e garantia em Preço da Axônio.